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UsuárioManual Vistoria

VISTORIA

Objetivo

Estabelecer o procedimento padrão para realização de vistoria cadastral de imóvel utilizando a plataforma GEO360, garantindo padronização, rastreabilidade, segurança das informações e atualização consistente da base imobiliária municipal.

Finalidade da Vistoria

A vistoria tem como finalidade:

  • Confirmar informações físicas do imóvel.
  • Verificar área construída e área do lote.
  • Validar padrão construtivo e tipologia.
  • Identificar ampliações, demolições ou alterações de uso.
  • Registrar evidências fotográficas.
  • Georreferenciar a edificação.
  • Atualizar ou complementar dados cadastrais.

A correta execução da vistoria impacta diretamente na justiça fiscal, na gestão territorial e na eficiência dos serviços públicos.

Solicitação e Gestão de Vistoria

Ambiente de Análise e Validação – GEO360

Para que seja possível solicitar e registrar uma vistoria, o contribuinte deverá acessar o ambiente de autoatendimento para validar as informações apresentadas, caso identifique:

  • Dados incorretos.
  • Informações incompletas.
  • Divergências em relação à situação real do imóvel.

deverá registrar a inconsistência no próprio sistema, indicando claramente o ponto a ser corrigido.

Registro de inconsistência pelo contribuinte no autoatendimento

Essa manifestação retornará automaticamente ao ambiente do analista, que deverá:

  • Avaliar a solicitação apresentada pelo contribuinte.
  • Verificar a necessidade de ajustes cadastrais.

Caso necessário, solicitar nova vistoria para conferência em campo.

Interface de análise e validação do analista

Essa interface permite:

  • Visualização completa dos dados enviados pelo declarante.
  • Análise técnica individualizada de cada item.
  • Deferimento ou indeferimento por campo.
  • Registro de observações técnicas.
  • Controle formal do andamento da solicitação.

Agendamento de Vistoria

Apesar da nomenclatura, o botão “Agendamento de Vistoria” tem como finalidade principal registrar, documentar e acompanhar vistorias previamente solicitadas pela prefeitura, mediante ciência ou consentimento do contribuinte.

Agendamento de vistoria solicitada pela prefeitura

Registro de vistoria com ciência do contribuinte

O sistema enviará automaticamente ao contribuinte um e-mail contendo os dados para agendamento (data, horário e orientações), para que ele confirme o agendamento ou solicite reagendamento, se necessário.

E-mail de agendamento enviado ao contribuinte

Confirmação de agendamento pelo contribuinte

Reagendamento de vistoria pelo contribuinte

Acompanhamento do status do agendamento de vistoria

Contribuinte Ausente

Caso o contribuinte não esteja presente no momento da vistoria, o sistema abrirá um pop-up para preenchimento de informações complementares, tais como:

  • Data da vistoria.
  • Nome do responsável encontrado no local.
  • Telefone de contato.
  • Justificativa da ocorrência.
  • Observações quanto à necessidade de nova vistoria.

Esse registro assegura rastreabilidade e transparência no procedimento administrativo.

Finalização da Análise

Após a realização da vistoria em campo, o responsável técnico deverá encaminhar o croqui da vistoria, juntamente com as informações coletadas no local.

Uma vez enviado, o sistema realizará a atualização automática no ambiente do analista, disponibilizando o croqui e os dados complementares vinculados ao processo correspondente.

Com isso, o responsável pelo atendimento poderá:

  • Visualizar o croqui atualizado.
  • Conferir as informações registradas na vistoria.
  • Validar os dados apresentados.
  • Atualizar o cadastro, quando necessário.
  • Prosseguir com o deferimento, indeferimento ou demais encaminhamentos do processo.

Esse fluxo garante integração entre a equipe de campo, o setor técnico e o contribuinte, promovendo maior transparência, rastreabilidade das ações e segurança na atualização das informações cadastrais.

O declarante receberá automaticamente um e-mail informando o resultado da análise de cada item.

As atualizações deferidas são inseridas automaticamente na base cadastral após a finalização da solicitação.

⚠️ Importante:

Alterações relacionadas a endereço do imóvel e delimitação do lote não são processadas automaticamente. Nesses casos, o técnico deverá realizar a atualização manualmente no ambiente de caracterização, garantindo a conferência técnica adequada e a correta integração com os demais sistemas da prefeitura.

Conclusão

A solicitação e gestão de vistoria do GEO360, foi estruturado para assegurar rigor técnico, rastreabilidade e transparência em todas as etapas do processo de análise cadastral. A ferramenta permite que cada informação declarada pelo contribuinte seja validada de forma individualizada, com registro formal das decisões técnicas e das evidências coletadas.

Ao centralizar o controle das vistorias, o sistema fortalece a governança da base imobiliária municipal, reduz inconsistências cadastrais e assegura maior confiabilidade das informações integradas aos demais sistemas da prefeitura. Dessa forma, o fluxo de análise, vistoria e finalização garante segurança jurídica, eficiência administrativa e qualidade na atualização do cadastro imobiliário.